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Marketing Überblick und Guide: Lernen Sie die Grundlagen von Online-Marketing
Was lernen Sie hier?🤔 Sie sind Einsteiger und Online-Marketing wirkt auf Sie erst einmal verwirrend? Kein Problem! - Wir geben Ihnen den Überblick zurück. Welche Begriffe müssen Sie kennen? Wie werden Ziele im Online-Marketing formuliert und wie setzen Sie sie um? Wie funktioniert Marketing-Management? Brauchen Sie einen Marketing-Kurs? Die Antworten auf Ihre Fragen finden Sie hier. | Inhaltsverzeichnis: 1. Wie wichtig ist Online-Marketing? 2. Was ist Online-Marketing? 3. Online-Marketing im Vergleich: Vor- und Nachteile 4. Marketing-Ziele sollten SMART sein 5. Wie messe ich Online-Marketing? (nach hinten) 6. Online-Marketing als System 7. Marketing-Mix: Die 4Ps 8. Prozess und Planung von Online-Marketing 9. Vom Web 1.0 zum Web 3.0 10. Kanäle/Instrumente Online-Marketing 11. Welches Budget brauche ich? 12. Sollte ich mich an eine Markting-Agentur wenden? 13. Handout: Das Wichtigste zusammengefasst |
Überblick: Einstieg Online-Marketing
Sie wissen: Gutes Online-Marketing ist eine unabdingbare Strategie erfolgreicher Unternehmen - und dennoch nicht selbstverständlich. Denn es ist durchaus eine Herausforderung, Marketing völlig zu durchschauen...gerade als Marketing-Anfänger.
Daher ist es oftmals sinnvoll, auf eine Marketing-Agentur zurückzugreifen. Doch so umfassend Online-Marketing auch ist, vieles können Sie erlernen.
Wir sind ehrlich: Wir können nicht zaubern und Sie von jetzt auf gleich zum absoluten Marketing-Profi machen... ABER: Wir bringen Sie Ihrem Ziel Schritt für Schritt näher.
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1. Wie wichtig ist Online-Marketing?
Warum macht gutes Online-Marketing Unternehmen so erfolgreich? Ganz einfach💁🏽♀️:
Es macht Ihr Unternehmen sichtbar und erhöht die Reichweite
Es baut eine Beziehung zu Kunden auf und hält sie aufrecht (Beziehung ist alles!)
Es informiert und unterhält zugleich - ja, es kann sogar Spaß machen
Es ist ein Bereich des Unternehmens, den Sie bewusst steuern und messen können
Diese Punkten führen dazu, dass der Umsatz Ihres Unternehmens steigt
Eines ist außerdem klar: Online-Marketing entwickelt sich rasant und fordert Sie als Unternehmen schnell heraus. So steht jeder früher oder später vor der Frage: „Was ist Online-Marketing eigentlich und vor allem: Wie funktioniert das Ganze überhaupt?”. 👉🏼Die gute Nachricht: Sie können Online-Marketing erlernen! Die schlechte Nachricht: Es erfordert eine Menge an Ressourcen. Und nun? Im Zweifelsfall ist es sicher nicht verkehrt, sich zusätzlich professionelle Marketing-Beratung einzuholen.
Doch nicht verzweifeln! Wir wollen Sie nicht weiter im Dunkeln tappen lassen und geben Ihnen einen soliden Start-Guide an die Hand.
2. Was ist Online-Marketing?
Für Online-Marketing finden Sie im Netz viele Synonyme: Internet-Marketing, digitales Marketing oder Web Marketing.
Dennoch beschreiben alle diese Begriffe dasselbe:
💡 Definition Online-Marketing umfasst alle internetbasierten Maßnahmen und Instrumente - sowie die Planung, Durchführung und Kontrolle dieser - zur Erfüllung von Marketing-Zielen. |
Interessanterweise gibt es noch keine allzu einheitliche Definition von Marketing.
Tja,doch was heißt das nun?🤔 Als Unternehmer möchten Sie beispielsweise den Umsatz Ihres Unternehmens steigern. Um dies zu erreichen, nutzen Sie spezifische Maßnahmen, die Ihnen helfen diesem Ziel so nahe wie möglich zu kommen.
Die jeweiligen Marketing-Maßnahmen müssen jedoch ganz konkret geplant, durchgeführt und immer wieder nachjustiert werden. Daher wird Online-Marketing auch als ein stetiger Prozess beschrieben.
Dabei bewegen Sie sich stets auf der Internet-Ebene, bzw. verschiedene Plattformen wie Google oder Social Media. Und wie in jedem Bereich gilt: Ohne Know-How geht gar nichts! Und ohne entsprechende praktische Skills auch nicht. Möchten Sie also Marketing-Experte werden, kommen Sie um das Lernen nicht herum. Doch keine Sorge: Step by Step ist das überhaupt kein Problem.
Online-Marketing ist viel mehr als Sie denken!😉
Diese Definition ist jedoch sehr knapp gehalten. Sie werden jedoch schnell sehen, dass Online-Marketing seeehr umfassend ist und ganz verschiedene Perspektiven (Wirtschaft, Psychologie oder Soziologie) in sich vereint. Daher können Sie Online-Marketing auch aus unterschiedlichen Blickwinkeln betrachten. Beispielsweise spiegeln die Veränderungen im Marketing auch immer Prozesse wieder, die auch im ‘wahren’ Leben stattfinden. Und nicht nur das: Online-Marketing zählt außerdem zu den am meisten wachsenden Sektoren. Online-Marketing ist nicht nur viel, sondern kann auch viel: Die Maßnahmen machen ein Unternehmen nämlich erst wirklich für Außenstehende sichtbar. 💡Wichtig: Online-Marketing verändert sich. Immer. Möchten Sie also Online-Marketing können, müssen Sie am Ball bleiben. Immer!
"Lernen ist wie rudern gegen den Strom. Hört man damit auf, treibt man zurück." - Loazi
3.Online-Marketing im Vergleich: Vor- und Nachteile👍🏼👎🏼
Online-Marketing bietet gegenüber klassischem Marketing einige Vorteile.
Online-Marketing erlaubt es, Ihre Zielgruppe nachzuverfolgen
Im Internet werden Unmengen an Daten gesammelt. Das bietet Ihnen als Unternehmer einen großen Vorteil, denn Sie können diese Daten nutzen und auswerten.
So können Sie das Online-Verhalten von Kunden und potenziellen Kunden sehr genau nachverfolgen - und schließlich auch vorhersagen. Sie kennen Ihre Zielgruppe ganz genau und können auf die Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe umso besser eingehen. Nutzen Sie diese Chance!
Online-Marketing ist besser messbar📈
Online-Marketing bietet Ihnen den großen Vorteil, dass Sie überprüfen können, ob und wie gut Ihre Maßnahmen funktionieren. Das ermöglicht Ihnen eine detaillierte Analyse und damit eine genaue Anpassung Ihrer Online Strategien.
Ein Beispiel dafür ist Google Analytics: Mit diesem Marketing-Tool können Sie überprüfen, wie viele Nutzer Ihre Webseite besuchen.
Und klar ist: Klassisches Marketing kann diesen Vorteil nicht bieten. Hier gibt es kaum Möglichkeiten, zu überprüfen, ob ein Plakat oder eine Anzeige in der Zeitung bei den Lesern Anklang findet.
Online-Marketing ist günstig und unkompliziert
Bereits Marketing-Einsteiger können online viele Maßnahmen kostengünstig ausprobieren. Und auch bei Marketing-Agenturen gibt es Angebote für kleinere Budgets. So kann das Angebot ohne große Risiken getestet werden.
Allgemein ist die Vielfalt an Angeboten online deutlich größer als beim klassischen Marketing, wie etwa bei einer Plakatwerbung oder bei einem Werbespot. Zudem entfallen materielle Kosten.
Ein weiterer Vorteil: Haben Sie sich als Unternehmer für eine Marketing-Strategie entschieden oder ein Angebot bei einer Agentur gebucht, können die Maßnahmen auch schnell und unkompliziert umgesetzt werden.
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Hat Online-Marketing auch Nachteile?
Zwar überwiegen die Vorteile beim Online-Marketing, dennoch gibt es auch einige wenige Nachteile, die wir Ihnen nicht vorenthalten möchten.
Beim Online-Werben werden Anzeigen dem Nutzer möglicherweise nicht angezeigt, weil “Ad-Blocker”diese ausblenden. Das heißt, gegenüber klassischen Marketing können Marketing-Maßnahmen vom Nutzer besser ignoriert werden. Jedoch bietet Online-Marketing auch mehr Möglichkeiten, um Maßnahmen zu setzen. Diese völlig zu umgehen, ist als Endverbraucher daher kaum möglich. Internet ist heute ein fester Bestandteil des Lebens. Trotzdem können bis heute nicht alle Menschen über Online-Maßnahmen erreicht werden. Es kommt jedoch immer auf Ihre spezifische Zielgruppe an. Jugendliche bis Erwachsene mittleren Alters sind jedenfalls gut über Online-Strategien zu erreichen.
4. Online-Marketing-Ziele sollten SMART sein🤓
Was sind nun die besagten Online-Marketing-Ziele und wie formuliere Sie ein gutes Marketing-Ziel?
Nehmen Sie Ihre Ziele ernst.
Marketing-Ziele sollten nicht unterschätzt werden, denn:
1) Sie helfen Ihnen, die allgemeinen Möglichkeiten von Online-Marketing zu verstehen
2) Geben Ihnen immer die notwendige Orientierung (roter Faden)
3) Sie sind die absolute Grundlage, um als Unternehmen langfristig erfolgreich zu sein
Daher unser Tipp: Investieren Sie ausreichend Zeit, um sich über Ihre Online-Marketing-Ziele klar zu werden und sie auszuformulieren.
Wie das geht? DAS erfahren Sie gleich!
Generell gilt: Die Basis von Online-Marketing-Zielen sind zuvor festgelegte allgemeine Marketing-Ziele - bzw. sie sollten davon abgeleitet werden. Wir stellen Ihnen die mitunter wichtigsten Online-Marketing-Ziele vor:
Was sind typische Online-Marketing-Ziele?🤨
1. Ziel: Interaktion erhöhen
Sie werden schnell merken: Eine gute Interaktion und hohes Engagement mit Kunden ist eine DER wichtigsten Grundpfeiler im Online-Marketing. Daher sollten Sie unbedingt bei Marketing-Maßnahmen das Ziel verfolgen, die Interaktion mit Kunden zu erhöhen. Im Idealfall stehen Sie mit Ihren Kunden in einer aktiven und wechselseitigen Beziehung.
Ein typischer Fehler im Online-Marketing: Kontakt zu Kunden suchen - jedoch zu vergessen, den Kunden zu einer Reaktion einzuladen. Somit kann es erst gar nicht zu einer stabilen und wechselseitigen Kommunikation kommen.
Frage: Warum ist Kommunikation im Online-Marketing so wichtig?🤔 Kommunikation beschreibt die wechselseitige Übertragung von Informationen auf unterschiedlichen Ebenen. Und DAS ist genau, was Sie mit Online-Marketing erreichen möchten: Eine wechselseitige Übertragung von Infos mit Ihrer Zielgruppe - idealerweise führt diese Kommunikation zu einer Veränderung in der Handlungsebene der Zielgruppe, wie beispielsweise zum Kaufen Ihres Produkts.
2. Ziel: Meeehr Reichweite
Tatsächlich stellt die Reichweite im Online-Marketing einen wichtigen Indikator dar. Denn sie gibt Ihnen Aufschluss darüber, wie häufig der Kontakt mit der zuvor festgelegten Zielgruppe gelungen ist.
Um es mit anderen Worten auszudrücken: Was nützen die besten Kommunikationsversuche, wenn Sie nicht wissen, ob sie beim richtigen Gegenüber ankommen?
Um beispielsweise die Reichweite der eigenen Webseite zu bestimmen, bietet sich die Auswertung der Kennzahlen zu Visitors (Besuchern) oder Pageviews (Anzahl Seitenansichten) an.
3. Ziel: Transaktions-Ziele
💡 Transaktion steht im Wirtschaftssektor für eine gegenseitige Übertragung von Infos oder Gütern (Objekten) zwischen Unternehmen, Privathaushalte, Verwaltungen oder öffentliche Einrichtungen (Subjekten). |
Was bedeutet das nun auf Online-Marketing bezogen?
Es gibt zwei Transaktionsziele im Marketing: Zum einen kann ein Kunde Ihr Produkt direkt auf Ihrer Webshop-Seite kaufen. Bringt eine andere Strategie Kunden zu der Webseite - dann bezeichnen wir die Bestellungen, die zu einem erhöhten Umsatz führen, als Transaktions-Ziele im klassischen Sinne.
Zum anderen können die Marketing-Maßnahmen aber auch dazu genutzt werden, um Leads zu erhalten. Das ist vor allem im B2B-Umfeld üblich. Es muss nicht immer zu direkten Transaktionen auf Webseiten kommen. Kunden können auch Daten preisgeben oder Anfragen stellen. Dann werden die Leads in einer festgelegten Zeiteinheit gemessen.
Wie hängen die Marketing-Ziele zusammen?🧐
Ein hoher Umsatz oder viele Anfragen stehen in der Regel an erster Stelle bei Marketing-Zielen.
Interaktionen sind wiederum ein wichtiges Kriterium zur Vorhersage von Umsatz.
Ziele, die auf eine hohe Reichweite abzielen, sind jedoch Grundlage für Interaktionen oder Transaktionen.
Egal, welches Ziel Sie im Online-Marketing verfolgen - Sie sollten alle drei Ziel-Ebenen beachten.
So werden Ihre Online-Marketing-Ziele SMART🏁
Was macht ein gutes Ziel aus? Wir haben die Antwort! Tatsächlich gibt es eine Formel zur Zielformulierung - abgeleitet vom Management-Forscher Peter Drucker.
Wozu das Ganze? Mithilfe dieser Formel können Sie ganz leicht und jederzeit die Qualität Ihrer Zielformulierung im Online-Marketing überprüfen.
Und das Beste: Sie können sie auf jeden beliebigen anderen Lebensbereich anwenden.
👉🏼 Die SMART-Formel
1. Formulieren Sie Ihr Marketing-Ziel spezifisch
Ihre Marketingziele sollten immer möglichst spezifisch formuliert sein. Warum? Formulieren Sie etwas unspezifisch, lassen Sie Raum für Unklarheiten. Das kann bei der Umsetzung von Marketing-Zielen zu Problemen führen, wenn nicht ganz genau klar ist, wo es eigentlich hingehen soll.
Auch in der Kommunikation innerhalb Ihres Unternehmens kann es Schwierigkeiten verursachen: Denn je unspezifischer Ihr Ziel formuliert ist, desto mehr Freiraum für Interpretationen gibt es. Falsche Interpretationen passieren schnell und sollten daher bestmöglich vermieden werden!
2. Ihr Ziel sollte messbar sein
Wieso sollte ein gutes Ziel messbar sein? Gegenfrage: Was nützt Ihnen das beste Ziel, wenn Sie am Ende nicht prüfen können, ob Sie es erreicht haben? Richtig - nicht viel. Darum ist es unerlässlich, dass sich Ihr Marketing Ziel bestmöglich messen lässt.
So finden Sie nicht nur heraus, ob Sie es erreicht haben, sondern auch, wie GUT Sie es erreicht haben. Denn ein Ziel beim ersten Versuch 100% zu erfüllen, ist relativ unwahrscheinlich. Wissen Sie aber, welchen Teil des Zieles Sie bereits erfüllt haben und welchen weniger - können Sie es beim nächsten Versuch mit höherer Wahrscheinlichkeit vollständig erfüllen.
3. Wählen Sie ein aktivierendes Marketing-Ziel
Es reicht nicht aus, ein objektiv gutes Marketing-Ziel zu haben. Denn: Sie selbst müssen von Ihrem Ziel begeistert sein. Wie man das erreicht? Ihr Ziel sollte für Sie selbst erstrebenswert sein. Versuchen Sie zu Ihrem Ziel einen persönlichen Bezug aufzubauen.
❗️Unser Tipp: Was nützt Ihnen ein Marketing-Ziel? Wie bringt es Sie und Ihr Team weiter? Eine Alternative Formulierung der Formel lautet: akzeptiert. Akzeptiert bedeutet, dass Sie nicht mental oder handlungsbezogen gegen Ihr Ziel kämpfen, sondern es als Teil Ihrer Handlungen und Gedanken sehen.
"Der Ziellose erleidet sein Schicksal - der Zielbewusste gestaltet es." - Immanuel Kant
4. Entscheiden Sie sich für ein realisierbares Ziel
Ein Ziel, egal, ob im Alltag oder im Unternehmen sollte uns herausfordern. Jedoch bringt es auf Dauer wenig, herausfordernde Ziele zu wählen, wenn diese nicht erreicht werden. Denn nicht-erreichte Ziele führen dazu, dass wir demotiviert sind. Uns fehlt einfach das Glücksgefühl und die Belohnung.
Daher ist es wichtig: Formulieren Sie ein erreichbares, realistisches Marketing-Ziel. Wirkt ein Ziel sehr schwierig zu erreichen, bestehen die Möglichkeiten, es in Teilziele zu unterteilen.
5. Setzen Sie für Ihr Marketing-Ziel einen zeitlichen Rahmen
Als letzter wichtiger Punkt gilt: Wählen Sie einen konkreten Zeitpunkt, bis wann Sie Ihr gewähltes Ziel erreichen möchten. Denn ohne zeitlichen Rahmen besteht das Risiko, die Erfüllung Ihres Ziels immer weiter hinauszuzögern.
Die SMART-Formel im kurzen Überblick
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5. Online-Marketing messen: die wichtigsten Kennziffern
Wie Sie bereits bei der Zielformulierung erfahren haben, ist Messbarkeit ein wichtiger Aspekt im Marketing.
💡 Was bedeutet Messen? Messen steht für das Bestimmen einer Ausprägung einer bestimmten Eigenschaft eines Objekts. Hierfür werden die Messergebnisse meist in eine übergeordnete Einheit übersetzt und in Form von Zahlen oder Symbolen dargestellt. Im Online-Marketing geht es vor allem darum, ob eine Maßnahme oder Strategie den gewünschten Effekt erzielt. Dafür werden bestimmte Kennziffern gemessen und anschließend ausgewertet oder verglichen. |
Warum sollen Sie Ihre Online-Marketing-Strategien messen?🤔
Wer neu ins Online-Marketing einsteigt, denkt sich vielleicht: Ich sehe doch, ob eine Strategie bei meinen Kunden Anklang findet, wozu soll ich es nun auch noch messen?
Diese Annahme kann jedoch gefährlich sein. Sicher können Sie über Beobachtungen ein Gefühl dafür entwickeln, was bei Ihren Kunden ankommt - und was nicht. Je komplexer Ihr Marketing-System jedoch aufgebaut ist, desto schwieriger wird es. Vor allem, wenn Sie unterschiedliche Maßnahmen oder Maßnahmen über einen längeren Zeitraum vergleichen möchten.
Die Messung von Online-Marketing bringt Ihnen dagegen viele Vorteile:
👉🏼 Kontrolle gewinnen
Egal, welche neue Maßnahme Sie im Online-Marketing ausprobieren möchten: Mithilfe einer geeigneten Messung werden Sie immer feststellen können, ob eine Maßnahme bei Ihren Kunden Anklang findet und ob sie sich für Sie als Unternehmen rentiert. So behalten Sie stets die Kontrolle.
👉🏼 Genaue Dokumentation:
Sie planen gerade eine neue Marketing-Maßnahme und erinnern sich, dass Sie in der Vergangenheit schon mal eine ähnliche ausprobiert haben. Doch Sie wissen nicht mehr, wie gut es damit gelaufen ist. Tja - wer regelmäßig seine Maßnahmen misst und auswertet, hat diese auch dokumentiert und wird dementsprechend immer bessere Resultate erzielen.
👉🏼 Unterschiedliche Maßnahmen vergleichen
Online-Marketing bietet viele Möglichkeiten - und damit auch Raum für unterschiedliche Maßnahmen. Damit Sie diese auf einer Ebene vergleichen und auswerten können, ist eine Messung die ideale Möglichkeit.
👉🏼Prozesse und Kunden besser verstehen
Je mehr Messdaten Sie über Ihre Online-Marketing Strategien erhoben haben, desto mehr Rückschlüsse können Sie daraus ziehen. So wird es Ihnen auch einfacher fallen, zu verstehen, warum eine bestimmte Maßnahme besonders gut bei Kunden ankam oder eine andere weniger.
👉🏼 Vorhersagen machen und planen
Durch das Messen erhälten Sie also einen guten Überblick, können Marketingmaßnahmen besser vergleichen und verstehen die dahinterliegenden Prozesse. Mithilfe dieser Informationen können Sie nun auch bessere Vorhersagen machen und effizientere Marketing-Strategien planen.
Die Messung von Online-Marketing bringt Ihnen viele Vorteile - nutzen Sie diese Möglichkeit daher regelmäßig.
Wie messen Sie Online-Marketing? Die wichtigsten Kennziffern
Damit Sie etwas messen können, benötigen Sie eine Einheit oder Messgröße, in die Sie das Gemessene übersetzen können. Erst dadurch ist das Ergebnis der Messung auf den ersten Blick ersichtlich und kann für weitere Schritte wie Auswertung herangezogen werden.
Im Online-Marketing gibt es hierfür den sogenannten KPI und diverse Kennziffern. Im Folgenden stellen wir Ihnen die Wichtigsten vor.
💡 Was ist ein KPI? Ein Key Performance Indicator (KPI) ist eine Kennzahl/ ein Indikator für die Messung von Erfolg bei Marketingmaßnahmen. Anders ausgedrückt: KPI spiegelt bei Marketing den Zusammenhang zwischen Aktivitäten (bsp. Maßnahmen) und dem angestrebten Ergebnis wider. Mithilfe von KPI soll die Wirkung von Strategien und Maßnahmen überwacht und dementsprechend besser reguliert werden können. Daher sollte ein KPI auch regelmäßig erhoben werden. |
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Die wichtigsten Kennziffern im Überblick
Conversion Conversionrate | Conversion steht für ein ausgeführtes Verhalten eines Besuchers, welches zuvor von Ihnen festgelegt wurde.Ein Beispiel wäre das Anmelden für einen Newsletter auf einer Webseite. Die Conversionrate beschreibt die prozentuale Häufigkeit einer Conversion. |
CPL Kosten pro Lead | Die Kennziffer CPL (zu deutsch: Kontakt-Vergütung) steht für ein Preismodell im Online-Marketing. Dabei werden Kundenkontakte von Werbetreibenden aufgekauft. Gezahlt wird also nicht für einen Verkauf oder einen Klick, sondern für die Kontaktaufnahme mit Nutzern. CPL wird meist dann genutzt, wenn durch die Interaktion mit Kunden kein direkter Kauf zu erwarten ist. |
CPA
Kosten pro Aquisition
| CPA ist ein Preismodell, bei welchem Werbetreibende einen festgelegten Preis pro Neukunde zahlen. Sie finden CPA vor allem im Affiliate-Marketing. Mit Hilfe dieser Kennzahl können Sie vergleichen, wie sehr sich ein Kanal jeweils zur Gewinnung von neuen Kunden lohnt. |
CPO
Cost per Order
| Beim Abrechnungsmodell CPO (deutsch: Kosten pro Bestellung) werden die Kosten einer Marketing-Maßnahme darüber berechnet, wie viele Verkäufe ein Werbetreibender durch die Maßnahme in seinem Shop erreichen konnte. |
ROI Return of Investment | ROI (Kapitelrendite) ist ein sehr wichtiger KPI im Online-Marketing. Bei diesem KPI geht es um die Effizienz Ihrer finanziellen Investition. Je höher diese Kennziffer ausfällt, desto besser setzen Sie Ihre finanziellen Ressourcen im Online-Marketing ein. ROI ergibt sich aus dem Profit durch die Gesamtkosten der Investition. |
ROAS Return of Advertising Spend | ROAS ist ebenfalls eine wichtige Verhältnis-Kennziffer im Online-Marketing. Hiermit wird im Marketing das Verhältnis von eingesetzten Budget und den dadurch generierten Umsatz beschrieben. Berechnet wird dieser KPI aus Umsatz durch den zurechenbaren Werbekosten. Hiermit wird im Marketing das Verhältnis von eingesetzten Budget und den dadurch generierten Umsatz beschrieben. Berechnet wird dieser KPI aus Umsatz durch den zurechenbaren Werbekosten. |
💡 Merke: KPIs sind wichtig für die Messung im Online-Marketing, daher sollten Sie bereits zu Beginn die Wichtigsten kennen.
Weitere Kennzahlen im Online-Marketing
Absprungrate / Bounce Rate | Verhältnis Besucher, die auf einer URL weitere Klicks ausführen zu den Besuchern, die keine Weiteren ausführen |
Aufenthaltszeit | Durchschnittliche Aufenthaltszeit auf Webseite → wichtig für Engagement der User |
Page Impressions / Page View | Anzahl Aufrufe einer Webseite → wichtig für Relevanz der Webseite |
Unique Visits | Anzahl Besucher, die Webseite einmalig besuchen |
Rate wiederkehrender Besucher | Anzahl Besucher, die Webseite mehrmals besuchen |
Anzahl Feed- und Newsletter-Abonnenten | Wichtig, um Kunden dazu zu bewegen, wieder zu kaufen. Klickrate / CTR |
Klickrate / CTR | Wichtig für Attraktivität eines Werbemittels |
Retweet Rate / Weiterempfehlungsrate | Wie bewerten Nutzer die angebotenen Inhalte? Qualitative Kennziffer |
Anzahl traffic-bringender Keywords | Wichtig für die Sichtbarkeit in Suchmaschinen |
6. System Online-Marketing
Sie können Online-Marketing einfach als Gesamtheit aller Einzelkomponenten betrachten. Damit erlangen Sie jedoch kein tieferes Verständnis davon und es wird Ihnen schwerfallen, eigene Vorhersagen zu treffen.
Stattdessen empfehlen wir Ihnen, Online-Marketing von Grund auf als aktives und selbstständiges System zu sehen, kurz gesagt: Das große Ganze 🌎 zu sehen.
Denn ein System besteht immer aus verschiedenen Komponenten oder Akteuren, die miteinander interagieren.
Was ist ein soziales System?
Als soziales System wird die Gesamtheit der Gruppen und Personen zusammengefasst, die Einfluss auf das Verhalten anderer Personen ausüben. Dieser Ausgangspunkt spielt auch für Marketing eine große Rolle im Bezug auf das Kaufverhalten, da der Käufer ebenso eingebunden im sozialen System handelt.
Was ist ein Markt?
Aus wirtschaftlicher Sicht wird der Markt als abstrakter Ort begriffen, wo Angebot und Nachfrage angebotener Produkte und Dienstleistungen zusammentreffen und gleichzeitig auch der Ort, wo deren Preisspektrum festgelegt wird. Der Begriff Marketing kommt von dem englsichen Wort "to market" und bedeutet so viel wie etwas "auf den Markt bringen".
Was ist ein Kunde?
Jemand der Ihre Produkte kauft oder Ihre Dienstleistungen in Anspruch nimmt ist Ihr Kunde. Je besser Sie Ihre Kunden und deren Bedürfnisse kennen, desto zielsicherer können Sie auf diese zugehen.
Endnutzer erreichen: Online vs. Offline
Der Endnutzer ist mit die zentrale Figur im System Marketing. Mit ihm möchten Sie eine Beziehung aufbauen, interagieren und ihn in seinem Verhalten beeinflussen. Das ist übrigens etwas, was im Offline-Leben genauso stattfindet und in gewissem Ausmaß völlig natürlich ist.
Ihre besondere Aufgabe im Online-Marketing ist jedoch, das Ganze bestmöglich auf die Online-Realität zu übertragen. Folglich: Möchten Sie also gutes Marketing anbieten, müssen Sie 1) den Endnutzer kennen und verstehen. 2) Marketing als Online-Produkt begreifen.
Empathie gefragt: Marketing aus Sicht des Endnutzers
Dazu gehören vor allem die Motive und Erwartungen des Endnutzers. Die folgenden Fragen können Ihnen dabei helfen, Ihre Zielgruppe besser zu verstehen:
💁🏽♀️ Wer ist Ihre Zielgruppe? Wie alt sind sie? Welcher sozialen Gruppe gehören sie an?
→ Stellen Sie sich bildlich Prototypen Ihrer Zielgruppe vor und gehen Sie möglichst ins Detail:
→ Bsp. Welche Kleidung tragen sie? Haben sie viele Freunde?
💁🏽♀️ Welche grundlegenden Bedürfnisse hat Ihre Zielgruppe? Beachte dabei alle Ebenen:
→ Grundbedürfnisse, soziale Bedürfnisse, emotionale Bedürfnisse oder Bedürfnisse zur Selbstverwirklichung, etc.
💁🏽♀️ Wie können Sie Ihrer Zielgruppe helfen, ihre Bedürfnisse zu erfüllen?
→ Schauen Sie sich an, wie Ihr Produkt diese Bedürnisse befriedigen kann und heben Sie die Merkmale hervor
💁🏽♀️ Wie hängen diese Hilfestellungen mit Ihrem Produkt/ Ihrer Marke zusammen?
→ Bringen Sie Ihre Gedanken in ein Konzept, dass auch mit Ihrer Unternehmensmarke in Verbindung gebracht werden kann.
Rollentausch wagen: User Journey
Es ist unerlässlich, die Perspektive des Nutzers bestmöglich einzunehmen. So passen Sie Ihr Produkt oder Ihre Marke genau auf Ihre Zielgruppe an. Dafür stellt der User Journey eine ideale Möglichkeit dar. Sie erleben damit eine Zeit lang alles aus der Perspektive eines möglichen Endnutzers.
Was könnte er tun? Wie fühlt er sich dabei? Wie stößt er auf Ihr Produkt? Was verändert es bei ihm? Wie geht es danach weiter?
Am besten halten Sie Ihre User Journey Erkenntnisse grafisch fest. Somit sehen Sie alles wichtige auf einen Blick, können jederzeit nachschauen und können es auch einfach an andere weitergeben.
7. Online-Marketing-Mix
Beschäftigen Sie sich intensiver mit Online-Marketing und der Umsetzung von Strategien, stoßen Sie früher oder später auf den sogenannten “Marketing-Mix”.
💡 Was ist ein Marketing-Mix?
Marketing-Mix umfasst alle Entscheidungen und Umsetzungen, die für eine erfolgreiche Vermarktung von Produkten oder Marken festgelegt werden.
Die 4Ps im Marketing-Mix
Diese Definition von Marketing-Mix ist natürlich sehr abstrakt. Das Konzept wird jedoch schnell greifbarer, wenn Sie den Marketing-Mix nach E.Jerome McCarthy anschauen:
Nach E.Jerome McCarthy besteht der Marketing-Mix aus “4Ps”
Product: Produktpolitik
Price: Preispolitik
Place: Distributionspolitik
Kommunikationspolitik: Promotion
Das passende Produkt muss zu einem angemessenen Preis über den entsprechenden Distributionskanal mit der besten Kommunikation auf den Markt gebracht werden.
Die 4Ps im Marketing-Mix stellen also Instrumente dar, um die Theorie von gutem Marketing erfolgreich in die Praxis umzusetzen.
Welche spezifischen Aspekte aus dem Marketing-Mix herangezogen werden, hängt vor allem von den zuvor gewählten Strategien und Marketingzielen ab.
Im Folgenden stellen wir die einzelnen Komponenten des Marketing-Mix vor:
Der erweiterte Marketing-Mix: 7Ps
Die 4Ps stellen im Online-Marketing wichtige Grundsäulen dar. Da immaterielle Produkte anderen Anforderungen unterliegen als materielle, hat sich zunehmend das Modell des erweiterten Marketing-Mix gefestigt. Vor allem Bereich Dienstleistungen ist der erweiterte Marketing-Mix relevant.
Der klassische Marketing-Mix wird um 3 weitere Ps ergänzt:
Wichtig: Erfolge, die Sie als Unternehmen anstreben, können nur erreicht werden, wenn alle Komponenten des Marketings-Mixes stimmig sind.
8. Wie geht Online-Marketing? Planung und Ablauf
Der Online-Marketing Kreislauf
Online-Marketing erfordert anfangs oft einen Try-and-Error-Ansatz, aber mit wachsender Erfahrung und einem individuellen Strategie-Portfolio werden Fehler reduziert. Um Erfahrungen zu erweitern und Kampagnenperformance zu verbessern, sollte ein kontinuierlicher Prüfzyklus aus Tracking, Datenaufbereitung, Analyse, Optimierung und Erfolgsmessung durchgeführt werden.
Tracking: Technischer Ablauf zur Datenerfassung, einschließlich angemessener Cookie-Laufzeiten und Multi-Channel-Tracking.
Datenaufbereitung: Umwandlung von Rohdaten in aussagekräftige Charts, Tabellen und Diagramme.
Analyse: Auswertung aufbereiteter Daten zur Identifizierung von Optimierungspotenzialen; statistisch valide Ergebnisse erfordern ausreichende Datenmengen.
Optimierung: Konzeptionelles Vorgehen, Kreativität und zielorientiertes Arbeiten basierend auf analysierten Daten.
Erfolgsmessung: Abschluss des Online-Marketing-Kreislaufs, Zwischenergebnis und Arbeitsnachweis.
Online-Marketing bedeutet permanentes Lernen und erfordert ständiges Aktualisieren von Know-How, insbesondere hinsichtlich technischer und gesellschaftlicher Entwicklungen. Web-Analyse und Online-Marketing-Kennzahlen sind entscheidend für die Beurteilung der Effektivität und Optimierungspotenziale von Kampagnen.
Kampagnenziel festlegen
Zu Beginn müssen Sie sich überlegen, welche Ziele Sie mit Ihrer Marketingkampagne verfolgen. Wollen Sie die Markenbekanntheit steigern, mehr Webseitbesucher auf Ihre Webseite locken, um mehr Verkäufe zu generieren? Klären Sie vorab was Sie erreichen wollen.
Zielgruppenanalyse
Die Zielgruppenanalyse ist entscheidend, um festzulegen, wen man ansprechen möchte. Beim Online-Marketing ermöglicht sie zielgerichtete Werbung im Vergleich zu traditionellen Methoden wie Zeitungsanzeigen. Die Zielgruppenwahl beeinflusst die Werbegestaltung, etwa in Bezug auf Ansprache, Begriffe, Symbole und Bilder. Die Werbeform und -plattform hängen ebenfalls von der Zielgruppe ab. Junge Menschen sind beispielsweise gut über Social Media erreichbar, während Google Adwords für nahezu alle Zielgruppen geeignet ist, da es eine direkte Nachfrage bedient.
Festlegen der Werbeformen
Bei der Auswahl der Werbeformen für eine Online-Marketing-Kampagne sollten Zielgruppe und beworbener Inhalt berücksichtigt werden. Es ist ratsam, zuerst eine Werbeform zu wählen, die zur Zielgruppe passt und den Inhalt effektiv präsentiert. Beispielsweise eignen sich textbasierte Google Adwords-Anzeigen weniger für die Vorstellung neuer Produkte, während bild- oder videobasierte Werbeformen besser geeignet sind. Bei speziellen Inhalten mit einer kleineren Zielgruppe empfiehlt sich eher Google Adwords oder zielgruppenspezifische Websites statt Youtube oder Facebook, um Streuverluste zu vermeiden und Geld effektiv einzusetzen.
Entwicklung der Marketing Mittel
Nach Festlegung der Werbeform ist es wichtig, die passenden Marketingmittel zu erstellen, wie etwa Banner oder Partnerprogramme. Dabei hängt der Erfolg des Online-Marketings stark von den verwendeten Werbemitteln ab, da diese das Einzige sind, was die Zielgruppe sieht. Falls man sich unsicher ist, sollten Experten hinzugezogen werden, um trotz zusätzlicher Investition eine effektive Kampagne sicherzustellen und Fehlschläge aufgrund ungeeigneter Werbemittel zu vermeiden.
Beobachtung
Die Überwachung einer Online-Marketing-Kampagne gehört zu den Grundlagen und ermöglicht die Analyse von Klicks und Interaktionen. A/B-Tests bieten die Möglichkeit, verschiedene Elemente der Werbemittel, wie Text, Farbe oder Bilder, anzupassen, um deren Effektivität zu vergleichen. Beide Varianten werden über einen festgelegten Zeitraum gleichmäßig ausgespielt, und anhand eines bestimmten Ziels, wie Klicks oder Verkäufen, wird die erfolgreichere Variante ermittelt.
9. Geschichte Online-Marketing: Web 1.0 bis Web 3.0
In der heutigen digitalen Welt ist Online-Marketing ein entscheidendes Instrument für Unternehmen, um ihre Produkte und Dienstleistungen zu bewerben und Ihre Zielgruppen zu erreichen. Um zu verstehen, wie Online-Marketing zu dem geworden ist, was es heute ist, müssen wir uns die Entwicklung des Internets und der verschiedenen Web-Generationen ansehen. In diesem Kapitel werfen wir einen Rückblick auf die Geschichte des Online-Marketings von Web 1.0 bis Web 3.0.
Web 1.0: Die Anfänge des Online-Marketings
Als das Internet in den 1990er Jahren noch in den Anfängen lag, war das Web 1.0 überwiegend statisch und bestand hauptsächlich aus textbasierten HTML-Seiten. Die Welt des Online-Marketings war damals noch einfach und unkompliziert. Unternehmen setzten auf Bannerwerbung und E-Mail-Marketing, um ihre Botschaften zu verbreiten und neue Kunden auf ihre Websites zu ziehen.
Die ersten Suchmaschinen, wie Altavista und Yahoo, eröffneten den Nutzern eine völlig neue Welt der Informationssuche und boten Unternehmen die Chance, ihre Websites durch Suchmaschinenoptimierung (SEO) sichtbarer zu machen. Zwar waren die damaligen SEO-Techniken noch recht einfach, doch sie bildeten den Grundstein für die heutige Online-Marketing-Landschaft.
Web 2.0: Die Evolution des Online-Marketings
Mit dem Aufkommen des Web 2.0 zu Beginn der 2000er Jahre wurde das Internet zu einer interaktiveren und benutzerfreundlicheren Plattform. Die Möglichkeit für Nutzer, aktiv Inhalte zu erstellen und zu teilen, ebnete den Weg für soziale Medien wie Facebook, Twitter und LinkedIn. Und brachte eine bedeutende Veränderung im Online-Marketing mit sich.
In dieser neuen Ära des Web 2.0 sind Content-Marketing, SEO, Suchmaschinenmarketing (SEM) und Social-Media-Marketing zu entscheidenden Elementen einer erfolgreichen Online-Marketing-Strategie geworden. Unternehmen haben die Chance ergriffen, ihre Zielgruppen über verschiedene Kanäle zu erreichen und personalisierte Inhalte bereitzustellen. Die Einführung von Google AdWords (heute Google Ads) hat das Online-Werbegeschäft revolutioniert und ermöglicht es Ihnen, Anzeigen basierend auf Keywords und Nutzerpräferenzen zu schalten.
Web 3.0: Die Zukunft des Online-Marketings
Mit der Entstehung des Web 3.0, auch als semantisches Web bekannt, stehen wir vor einer weiteren bedeutenden Veränderung im Bereich des Online-Marketings. Durch den Einsatz von künstlicher Intelligenz (KI) wie Chat-GPT, maschinellem Lernen und Blockchain-Technologie bietet das Web 3.0 eine verbesserte Vernetzung von Informationen, personalisierte Nutzererfahrungen und eine dezentralisierte Kontrolle über Daten.
In der Web 3.0-Ära wird Online-Marketing voraussichtlich den Fokus auf die Erstellung hochgradig personalisierter Inhalte legen und den Einsatz intelligenter Technologien wie Chatbots und Virtual Reality nutzen. Dies ermöglicht es Unternehmen, ihre Zielgruppen noch präziser anzusprechen und maßgeschneiderte Nutzererlebnisse zu bieten.
Zudem rückt der Datenschutz und die Datensicherheit noch stärker in den Vordergrund, da Web 3.0 eine größere Menge persönlicher Daten benötigt, um individualisierte Inhalte und Dienstleistungen bereitzustellen. Es ist wichtig, dass Unternehmen die Datenschutzbestimmungen einhalten und ihre Kunden transparent darüber informieren, wie ihre Daten verwendet werden.
10. Welche Arten von Online-Marketing gibt es?
Online-Marketing ist eine der effektivsten Methoden, um online ein Publikum zu erreichen. Die Möglichkeiten des Online-Marketings sind vielfältig und werden ständig weiterentwickelt. Im Folgenden werden die wichtigsten Arten von Online-Marketing beschrieben.
Suchmaschinenoptimierung (SEO)
Suchmaschinenoptimierung, besser bekannt als SEO, ist ein entscheidender Baustein im Online-Marketing. SEO zielt darauf ab, Ihre Website so zu gestalten, dass sie von Suchmaschinen wie Google leichter gefunden wird und somit in den Suchergebnissen höher platziert wird. Dabei berücksichtigt SEO viele Aspekte, wie zum Beispiel die Optimierung von Inhalten, die Struktur der Website und den gezielten Einsatz von Keywords.
Suchmaschinenmarketing (SEM)
Suchmaschinenmarketing, kurz SEM, ist ein effektiver Ansatz im Online-Marketing, bei dem bezahlte Anzeigen in Suchmaschinen eingesetzt werden, um die Sichtbarkeit Ihrer Website zu erhöhen. Diese Anzeigen werden prominent in den Suchergebnissen platziert, um potenzielle Kunden direkt anzusprechen. Die Kosten für diese Anzeigen basieren auf dem Klickpreis (CPC) und der Anzahl der erzielten Klicks.
Content Marketing
Content Marketing ist eine Online-Marketing-Strategie, die darauf abzielt, qualitativ hochwertige und relevante Inhalte zu erstellen, um das Interesse der Zielgruppe zu wecken und sie auf die eigene Website zu leiten. Diese Inhalte können in verschiedenen Formaten wie Texten, Bildern, Videos oder Infografiken präsentiert werden. Das Hauptziel des Content Marketings besteht darin, die eigene Marke zu stärken und das Vertrauen der Zielgruppe aufzubauen.
Im Laufe der Zeit können Sie so eine stärkere Markenpräsenz aufbauen sowie eine höhere Kundenbindung, die letztendlich zu besseren Geschäftsergebnissen führt. Dabei ist es wichtig, den Fokus auf die Qualität und Relevanz der Inhalte zu legen und diese kontinuierlich an die Bedürfnisse der Zielgruppe anzupassen.
Social Media Marketing
Social Media Marketing stellt eine wirkungsvolle Methode dar, um die Zielgruppe auf verschiedenen Social-Media-Plattformen wie Facebook, Instagram, Twitter oder LinkedIn zu erreichen. Diese Marketingstrategie umfasst nicht nur das Schalten von Anzeigen, sondern auch das Erstellen von Posts und das Interagieren mit der Zielgruppe. Dabei liegt der Fokus darauf, eine authentische Kommunikation und einen nachhaltigen Dialog mit den Nutzern aufzubauen.
E-Mail-Marketing
E-Mail-Marketing ist eine vielversprechende Strategie, bei der E-Mails an potenzielle Kunden oder Abonnenten gesendet werden, um sie über neue Angebote oder interessante Inhalte zu informieren. Durch den Einsatz von Newslettern oder personalisierten E-Mails können Sie direkt und gezielt mit Ihrer Zielgruppe kommunizieren.
Mit einer gut durchdachten E-Mail-Marketing-Strategie können Sie Ihre Reichweite erhöhen, das Kundenengagement steigern und langfristig loyale Kundenbeziehungen aufbauen. Indem Sie relevante und ansprechende Inhalte in Ihren E-Mails präsentieren, schaffen Sie ein optimistisches Bild Ihrer Marke und zeigen, dass Sie auf die Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe eingehen.
Influencer-Marketing
Influencer-Marketing ist eine aufstrebende und erfolgversprechende Strategie, bei der mit Influencern zusammengearbeitet wird, um die eigene Marke oder Produkte zu promoten. Influencer, die über eine hohe Reichweite und Glaubwürdigkeit innerhalb Ihrer Zielgruppe verfügen, fungieren dabei als Botschafter für Ihre Angebote und präsentieren diese auf authentische Weise.
Durch eine gut konzipierte Influencer-Marketing-Kampagne können Sie Ihre Markenbekanntheit steigern, das Vertrauen Ihrer Zielgruppe gewinnen und langfristig positive Ergebnisse erzielen. Der Einsatz von Influencern schafft eine optimistische und engagierte Atmosphäre rund um Ihre Marke und zeigt, dass Sie bereit sind, innovative Wege in der Kommunikation mit Ihrer Zielgruppe zu beschreiten.
Affiliate-Marketing
Affiliate-Marketing ist eine vielversprechende und effektive Strategie, bei der Sie mit anderen Websites oder Unternehmen kooperieren, um gemeinsam Produkte oder Dienstleistungen zu bewerben. Dabei profitieren beide Seiten von der Zusammenarbeit: Sie erreichen eine größere Zielgruppe, während Ihre Partner eine Provision erhalten, sobald ein Verkauf über ihren Partner-Link generiert wird.
Display-Advertising
Display-Advertising ist eine erfolgversprechende und strategische Marketingmethode, bei der Werbebanner gezielt auf anderen Websites geschaltet werden. Diese ansprechenden Banner können genau auf den Websites platziert werden, auf denen Ihre Zielgruppe aktiv ist und somit deren Aufmerksamkeit auf Ihre Produkte oder Dienstleistungen lenken.
Insgesamt gibt es viele Möglichkeiten, um online zu werben. Eine gute Strategie umfasst meist eine Kombination aus verschiedenen Methoden, um die eigene Zielgruppe bestmöglich zu erreichen.
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11. Was kostet Online-Marketing?
Online-Marketing ist ein wesentlicher Erfolgsfaktor in der digitalen Welt und je nach Kanal, Zielgruppe und Umfang der Kampagne können unterschiedliche Kosten entstehen. Kanäle wie Suchmaschinenmarketing, Social-Media-Marketing, E-Mail-Marketing, Content-Marketing und Affiliate-Marketing bieten jeweils vielfältige Möglichkeiten, die mit unterschiedlichen Investitionen verbunden sind. Es ist wichtig zu bedenken, dass auch die Arbeitsstunden für Planung, Durchführung und Überwachung der Kampagnen einen Teil der Kosten ausmachen. Mit der richtigen Strategie und dem passenden Budget können Sie das Potenzial des Online-Marketings voll ausschöpfen und Ihre Geschäftsziele erreichen.
Suchmaschinenmarketing (Search Engine Marketing, SEM)
SEM ist ein zentraler Online-Marketing-Kanal, der Unternehmen unterstützt, ihre Website auf den Ergebnisseiten von Suchmaschinen wie Google, Bing und Yahoo sichtbar zu machen. SEM teilt sich in zwei Bereiche: Suchmaschinenoptimierung (Search Engine Optimization, SEO) und bezahlte Suchmaschinenwerbung (Pay-per-Click, PPC). Mit dieser Kombination können Unternehmen ihre Präsenz in den Suchergebnissen optimieren und gezielt auf ihre Zielgruppe zugehen.
Die Kosten für SEO sind von verschiedenen Faktoren abhängig, wie zum Beispiel der Wettbewerbssituation in Ihrer Branche und der Größe Ihrer Website. Eine SEO-Kampagne kann in einem Spektrum von wenigen hundert Euro bis hin zu mehreren tausend Euro pro Monat liegen.
Die Kosten für PPC variieren je nach Umfang Ihrer Kampagne, den ausgewählten Keywords und dem Wettbewerb. Die Kosten pro Klick bewegen sich in einem Bereich von wenigen Cent bis zu mehreren Euro. Üblicherweise verfügen PPC-Kampagnen über ein festgelegtes Tages- oder Monatsbudget. Beide Ansätze, SEO und PPC, bieten vielversprechende Möglichkeiten, um Ihre Online-Präsenz gezielt zu stärken und Ihren Erfolg im digitalen Marketing voranzutreiben.
Social-Media-Marketing (SMM)
Social Media Marketing (SMM) umfasst den Einsatz von Plattformen wie Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn und anderen, um eine Marke zu promoten und eine Zielgruppe zu erreichen. Die Kosten für SMM sind von verschiedenen Faktoren abhängig, wie zum Beispiel der Größe Ihrer Zielgruppe, der gewählten Plattform und der Art der Anzeige.
Eine effektive Möglichkeit, die Kosten von SMM zu reduzieren, besteht darin, ansprechende und organische Beiträge zu erstellen, die von Ihren Followern und Fans geteilt werden können. Um jedoch eine größere Reichweite zu erzielen, kann es sinnvoll sein, in bezahlte Anzeigen auf Social-Media-Plattformen zu investieren. Diese Investition kann sich durch eine erweiterte Zielgruppenansprache und gesteigerte Markenbekanntheit langfristig auszahlen.
E-Mail-Marketing
E-Mail-Marketing bietet eine budgetfreundliche Möglichkeit, Ihre Zielgruppe zu erreichen und neue Kunden zu gewinnen. Die Kosten variieren je nach Anzahl der monatlich versendeten E-Mails und ob Sie eine E-Mail-Marketing-Plattform zur Automatisierung Ihrer Kampagnen nutzen möchten.
Viele E-Mail-Marketing-Plattformen bieten kostenlose oder kosteneffiziente Tarife für kleine Unternehmen an, während größere Unternehmen möglicherweise einen höheren Betrag von einigen hundert Euro pro Monat für ihre E-Mail-Kampagnen einplanen müssen. Unabhängig von der Größe Ihres Unternehmens kann E-Mail-Marketing eine effektive und erschwingliche Lösung sein, um Ihre Zielgruppe direkt anzusprechen und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen.
Content-Marketing
Content-Marketing beinhaltet das Entwickeln ansprechender Inhalte wie Blog-Beiträge, Videos und Infografiken, um Ihre Zielgruppe zu erreichen und Ihre Marke ins Rampenlicht zu rücken. Die Kosten für Content-Marketing variieren je nach Häufigkeit der erstellten Inhalte und dem gewählten Format.
Indem Sie eine ausgewogene Mischung aus verschiedenen Inhaltstypen erstellen und diese regelmäßig veröffentlichen, können Sie Ihre Zielgruppe begeistern und auf authentische Weise Verbindungen aufbauen. Content-Marketing ermöglicht es Ihnen, das Bewusstsein für Ihre Marke zu erhöhen und gleichzeitig wertvolle Informationen für Ihre Kunden bereitzustellen, sodass sie sich auf informierte und engagierte Weise mit Ihnen verbinden können.
Affiliate-Marketing
Affiliate-Marketing bietet eine attraktive Möglichkeit für Unternehmen, durch die Zusammenarbeit mit Partnern ihre Produkte erfolgreich zu verkaufen. In diesem Modell erhalten die Partner eine Provision für jeden generierten Verkauf, wodurch beide Seiten profitieren. Die Kosten für Affiliate-Marketing variieren je nach den Provisionsstrukturen, die Sie für Ihre Partner festlegen.
Üblicherweise bewegen sich die Provisionen für Affiliate-Marketing zwischen 5% und 20% des Verkaufspreises, sodass sowohl Unternehmen als auch Partner von dieser Win-Win-Situation profitieren können. Beachten Sie jedoch, dass einige Affiliate-Netzwerke zusätzliche Gebühren erheben könnten. Durch die Wahl des richtigen Netzwerks und der passenden Partner kann Affiliate-Marketing zu einer effektiven und kostengünstigen Methode werden, um Ihren Umsatz zu steigern und Ihre Reichweite auszubauen.
Zusätzlich zu diesen Kanälen gibt es noch weitere Online-Marketing-Methoden wie Display-Werbung, Retargeting, Influencer-Marketing und mehr. Die Kosten für diese Methoden variieren je nach Größe und Umfang der Kampagne.
12. Was machen Online-Marketing Agenturen?
In der dynamischen digitalen Welt von heute ist Marketing für Unternehmen unverzichtbar, um erfolgreich zu sein. Eine Marketing-Agentur kann Ihnen dabei helfen, Ihre Marketingaktivitäten zu optimieren und Ihre Geschäftsziele zu erreichen. Doch was sind die Vorteile, Ihre Marketingaufgaben an eine Agentur zu delegieren?
Marketing-Agenturen verfügen in der Regel über umfassende Expertise und Erfahrung in verschiedenen Marketing-Disziplinen. Mit einem Team aus talentierten Fachleuten mit unterschiedlichen Fähigkeiten und Know-how können sie maßgeschneiderte Lösungen für jedes Unternehmen entwickeln. Agenturen verstehen Ihre Zielgruppe, Ihre Konkurrenten und den Markt, in dem Sie agieren, und entwickeln gezielte Strategien, um Ihre Positionierung und Online-Präsenz zu optimieren.
Ein weiterer Pluspunkt ist die Zeit- und Ressourceneffizienz. Anstatt eine eigene Marketingabteilung aufzubauen, können Sie auf die Flexibilität und Expertise einer Agentur zurückgreifen. Sie entwickeln individuelle Konzepte, die perfekt auf Ihre Bedürfnisse und Ziele abgestimmt sind.
Insbesondere im Bereich SEO und SEA sind Marketing-Agenturen unverzichtbar. Sie entwickeln SEO-Strategien, die auf Ihre speziellen Anforderungen zugeschnitten sind und Ihnen helfen, in den Suchergebnissen präsent zu sein. Durch gezielte Maßnahmen wie die Optimierung von Metadaten, den Aufbau von Backlinks und die Erstellung von hochwertigem Content steigern Sie Ihre Sichtbarkeit, den Traffic und potenzielle Kunden auf Ihrer Website.
Ebenso können Agenturen im Bereich SEA zielgerichtete Kampagnen erstellen, um Ihrem Unternehmen mehr Sichtbarkeit und Traffic zu verschaffen. Durch das Schalten von Anzeigen auf relevanten Suchergebnisseiten lenken Sie die Aufmerksamkeit auf Ihr Angebot und steigern so die Conversion-Rate und den Umsatz.
13. Zusammenfassung
Sie haben gesehen im Online-Marketing gibt es mittlerweile viele Möglichkeiten und Methoden, um Ihre Zielgruppe besser anzusprechen, mehr Sichbarkeit zu erlangen und den Unternehmensumsatz langfristig gesehen anzukurbeln. Durch die schnellen Veränderungen im digitalen Raum, entwickeln sich die Strategien laufend weiter, weshalb es immer etwas Neues zu lernen gibt. Neben dem Fokus auf Ihre spezifische Zielgruppe, sollten Sie natürlich auch nicht vergessen, realistische Marketingziele festzulegen und diese mithilfe passender KPI's regelmäßig zu messen. So wissen Sie genau, wo Ihr Unternehmen gerade steht und was Sie noch verbessern könnten. Mit dem erworbenen Wissen aus unserem Marketing-Guide können Sie gleich mit der Planung Ihrer Unternehmensziele beginnen.
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